Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais passo-a-passo serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes onde você pode achar respostas para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento e valos esclarecer suas perguntas em matéria de técnica. Vai obter uma solução em menos de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Quer saber sobre como utilizar algumas das soluções grátis que estamos oferecendo? Simplesmente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um técnico ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor dedicado, contate-nos.
